ONDAPolítica de privacidade
Este guia não tem cadastro de usuários nem contas. Não pedimos dados de pagamento nem documentos. Os únicos dados pessoais que recebemos são os que você nos envia pelo formulário de contato. Aqui explicamos quais dados chegam, para que os usamos e como pedir que sejam apagados.
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Quais dados são registrados
Ler este site não exige que você nos dê nenhum dado. Os dados chegam só de duas formas: pelo formulário e pelo funcionamento técnico do site. São estes:
- o nome, o e-mail, o assunto e a mensagem que você escreve no formulário de contato;
- a data do envio e o idioma da página de onde você escreveu;
- o endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo;
- cookies técnicos necessários para o site funcionar.
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Para que os dados são usados
Usamos os dados só para o mínimo necessário. Nada é usado para publicidade personalizada. Os usos são estes:
- responder à sua mensagem;
- corrigir o guia quando você nos avisa de um erro;
- exibir as páginas e lembrar o idioma escolhido;
- manter o site seguro contra ataques.
As mensagens do formulário ficam guardadas no banco de dados do site. Os registros técnicos são tratados pelo provedor de hospedagem, conforme as suas próprias regras de segurança.
Por quanto tempo guardamos e como apagar
Guardamos as mensagens do formulário só enquanto forem necessárias para responder. Depois, apagamos. Se quiser saber quais dados seus temos, ou quiser apagá-los, escreva para nós pelo mesmo formulário. Respondemos e apagamos os dados sem pedir explicações.
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Última atualización: 2026.